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15 febrero, 2023

El crucero Costa Fortuna canceló su paso por Buenos Aires por desperfectos en sus motores

El Costa Fortuna que se encarga de la temporada en Sudamerica con salidas regulares de Buenos Aires (Argentina) y Montevideo (Uruguay) hacia Brasil está sufriendo un desperfecto técnico en sus motores, que impide que el crucero avance a velocidad normal.

El crucero Costa Fortuna canceló su paso por Buenos Aires por desperfectos en sus motores

Costa Fortuna partió del puerto de Buenos Aires el 6 de febrero rumbo a Brasil y regresaría el 13 de febrero a Montevideo y el 14 de febrero a Buenos Aires. Debido a un problema eléctrico el barco navega a velocidad reducida lo que implica no cumplir con el itinerario pactado.

La naviera envió un comunicado para los huéspedes que están a bordo y otro comunicado para los que tenían previsto embarcar el 14 de febrero.

 

El comunicado de Costa Cruceros

Desde la compañía anunciaron: «Estimado Huésped: Nos gustaría ponerle al día sobre su crucero en el Costa Fortuna con fecha de embarque prevista para mañana 14 de febrero de 2023 desde el puerto de Buenos Aires.

Debido a un problema técnico detectado por el equipo de a bordo relacionado al sistema eléctrico, el Costa Fortuna navega actualmente hacia Montevideo, donde se espera que llegue a dicho puerto a la tarde de mañana, 14 de febrero, con retraso en relación a su cronograma original.

El problema no afecta la seguridad del navío ni los servicios a bordo, sino que impone una velocidad inferior a la prevista, lo que retrasa la llegada al puerto mencionado.

Debido a lo anterior, su embarque previsto en Buenos Aires no podrá realizarse mañana, 14 de febrero de 2023, según el plan original, debiendo cancelar esta salida.

Sin embargo, nuestro principal objetivo es poder garantizar su experiencia de crucero a bordo de nuestros hermosos barcos. Somos conscientes de la importancia de sus vacaciones, por lo que nos comprometemos a proporcionarle información adicional en cuanto tengamos una idea clara sobre la resolución del problema técnico», informaron.

Embarque y desembarque del 14 de febrero cancelado

En virtud del inconveniente, desde diversas agencias de viajes hicieron llegar el comunicado que emitió el crucero Costa Fortuna, advirtiendo que no llegará a Buenos Aires el día que estaba programado, anticipando además que la salida de este 14 de febrero fue cancelada.

 

Reembolos y/o reprogramación

La naviera ofrece la opción de reprogramar para otra salida o bien optar por el reembolso. Pero para más información póngase en contacto con su agente de viajes. Por el momento no hay información de que sucederá con el resto de las salidas.